Anna

Das macht Anna

Anna arbeitet sich durch deine Support-Tickets und die Aufzeichnungen deiner Kundengespräche und hört genau hin, wo dieselbe Beschwerde in fünf verschiedenen Formulierungen auftaucht. Sie greift auf deine E-Mails und dein CRM zu und transkribiert Anruf- und Meeting-Aufzeichnungen lokal, damit die Audiodaten nie an einen Transkriptionsdienst eines Drittanbieters gehen. Aus dem Rauschen bündelt sie die Handvoll Probleme, die wirklich immer wiederkehren. Für jedes davon schreibt sie ein Fix-Briefing: woran Nutzer hängenbleiben, wie oft, und mit den passenden Zitaten als Beleg. Das legt sie genau dort ab, wo dein Team ohnehin arbeitet, ob im Word-Dokument, in Notion oder in einem Slack-Thread. Die schweren Medien- und Ticket-Exporte bleiben auf deinem Rechner, und Anna arbeitet nur mit den Dateien und Konten, die du ihr gibst. Sie macht die Muster sichtbar und übergibt dem Team ein klares Briefing, statt selbst Kunden zu antworten.

Veröffentlicht von Lanoko AI · Kompatibel mit Lanoko Mission Control ≥ 0.40.0.

Modelle

• Basis
  Läuft auf DeepSeek V4 Pro, dem Basismodell in Produktion hinter jeder Antwort.

• DeepSeek V4 Pro bewältigt die gesamte Arbeitslast dieses Agenten, ein separates Spezialmodell ist nicht nötig.

Erforderliche Verbindungen

Anna benötigt für Teile der Arbeit die folgenden Verbindungen. Anna führt dich beim ersten Mal, wenn du etwas anforderst, das eine davon braucht, durch die Einrichtung, du musst vor der Installation nichts vorbereiten:

• E-Mail-Konto (IMAP / SMTP)
• Google Workspace (Gmail / Kalender / Drive)
• Notion
• Slack
• Trello